چرا پکیج آب را گرم نمی‌کند؟ دلایل و روش بررسی مشکل

گرم نشدن آب پکیج، یکی از مشکلات رایج این تجهیزات است که عملکرد آنها را با اختلال مواجه می‌کند. این موضوع دلایل مختلفی دارد که در این مقاله به بررسی انها می‌پردازیم.

این راهنما درباره آب گرم مصرفی در پکیج‌های دیواری است؛ همان آبی که از شیر آشپزخانه و حمام می‌گیرید. گرم نشدن رادیاتورها موضوع متفاوتی دارد، هرچند بعضی ایرادها هر دو بخش را از کار می‌اندازند.

آب در همه شیرها سرد است یا فقط یک شیر؟

شیر آب گرم آشپزخانه و حمام را جداگانه امتحان کنید. برای این مقایسه، شیر دیگری باز نباشد و پس از باز کردن هر شیر، فرصت رسیدن آب از پکیج به آن را در نظر بگیرید.

اگر آب آشپزخانه گرم است ولی دوش سرد می‌ماند، قبل از تعمیر پکیج، شیر حمام، سردوش و مسیر لوله‌ کشی آن را بررسی کنید. خرابی بخش مخلوط ‌کن شیر یا گرفتگی سردوش هم روی دما و جریان آب اثر می‌گذارد. در این وضعیت، بررسی را از همان محل شروع کنید؛ نه از تعویض قطعات دستگاه.

اگر همه شیرها مشکل دارند، وضعیت پکیج و آب ورودی را ببینید. جدول زیر مسیر بررسی را نشان می‌دهد؛ البته این نشانه‌ها به‌ تنهایی برای تشخیص قطعه خراب کافی نیستند.

برای پیدا کردن علت گرم نشدن آب پکیج، از کجا شروع کنیم؟

برای پیدا کردن علت گرم نشدن آب پکیج، راهکارهای زیر را امتحان کنید:

·        ابتدا دمای آب مصرفی را روی دستگاه ببینید.

·        تنظیم مربوط به شیر آب با تنظیم دمای رادیاتورها فرق دارد.

·        اگر فقط دمای شوفاژ را بالا ببرید، آب حمام گرمتر نمی‌شود.

·        گزینه‌ها و علامت‌های درست را از دفترچه مدل دستگاه پیدا کنید.

·        اگر نمایشگر خاموش است، برق دستگاه و وضعیت فیوز را بررسی کنید.

·        اگر نمایشگر روشن است و خطا دارد، همان کد یا ترتیب چشمک زدن چراغ‌ها را در راهنمای مدل بخوانید.

·        معنی یک کد در دو برند، یا حتی دو مدل از یک برند، یکسان نیست.

فشار روی پکیج با فشار آب شیر فرق دارد

عقربه یا عدد فشار پکیج، فشار آب مدار گرمایش را نشان می‌دهد. این عدد بیانگر فشار آب خروجی دوش نیست؛ بنابراین برای قوی‌تر کردن آب حمام، شیر پرکن دستگاه را باز نکنید.

عدد فشار را با محدوده‌ای مقایسه کنید که سازنده برای همان مدل و وضعیت سرد دستگاه تعیین کرده است. اگر فشار پایین است، روش اصلاح آن را فقط طبق دفترچه دنبال کنید. اگر شیر پرکن را نمی‌شناسید، شیرهای زیر پکیج را با حدس باز و بسته نکنید.

افت دوباره فشار بعد از تنظیم، به بررسی نیاز دارد. اضافه کردن مکرر آب، علت افت فشار را برطرف نمی‌کند. نشتی یا ایراد یکی از اجزای مدار باید مشخص شود.

با باز کردن شیر آب گرم، پکیج واکنشی ندارد

به نمایشگر و صدای دستگاه دقت کنید، بدون اینکه قاب آن را باز کنید. در مدل‌هایی که نشانگر درخواست آب گرم دارند، ببینید با باز کردن شیر این نشانگر فعال می‌شود یا نه.

پکیج برای شروع گرم کردن آب باید عبور آن را تشخیص دهد. قطعه‌ای به نام فلوسوئیچ یا فلومتر این کار را انجام می‌دهد؛ نوع قطعه به مدل بستگی دارد. اگر دستگاه درخواست آب گرم را تشخیص ندهد، تعمیرکار این بخش، سیم ‌کشی و ارتباط آن با برد را بررسی می‌کند.

اما واکنش نداشتن دستگاه فقط یک علت ندارد. جریان خیلی کم آب، گرفتگی مسیر یا تنظیمات نامناسب هم باید بررسی شوند. ابتدا یک شیر دیگر را امتحان کنید و ببینید جریان آب گرم در همه شیرها ضعیف است یا فقط در یک محل.

اگر نشانگر درخواست آب فعال می‌شود ولی مشعل روشن نمی‌شود یا دستگاه خطا می‌دهد، بررسی به بخش دیگری می‌رسد؛ از جمله سیستم روشن شدن شعله و مدارهای حفاظتی. فشار دادن مکرر دکمه ریست جای عیب‌یابی را نمی‌گیرد.

پکیج کار می‌کند، اما آب ولرم می‌ماند

دمای تنظیمی آب مصرفی را بررسی کنید و آزمایش را با یک شیر انجام دهید. برای مدت کوتاه، مصرف آب گرم در نقاط دیگر را متوقف کنید. اگر با بستن شیر دوم، دمای آب بهتر می‌شود، مقدار مصرف هم‌ زمان را در بررسی در نظر بگیرید.

هر پکیج ظرفیت مشخصی برای گرم کردن آب دارد. وقتی آب بیشتری از دستگاه عبور می‌کند، توان گرمایش باید بین همان مقدار آب تقسیم شود. این موضوع در هوای سرد، با ورود آب سردتر به دستگاه، بیشتر به چشم می‌آید.

اگر جریان شیر زیاد است، آن را کمی کمتر کنید و نتیجه را ببینید. شیر را آن‌ قدر کم نکنید که دستگاه دیگر عبور آب را تشخیص ندهد. بهتر شدن دما با این تغییر، به‌ تنهایی سلامت دستگاه را ثابت نمی‌کند؛ اما اطلاعات مفیدی برای بررسی ظرفیت و عملکرد آن می‌دهد.

رسوب مبدل چه اثری دارد؟

مبدل، قطعه‌ای است که گرما را به آب منتقل می‌کند. رسوب داخل آن انتقال گرما را ضعیف می‌کند و در بعضی شرایط، جریان آب را هم کاهش می‌دهد. افت تدریجی کیفیت آب گرم، ضعیف شدن جریان و نوسان دما، دلیل بررسی مبدل هستند؛ نه حکم قطعی برای رسوب ‌زدایی.

ساختار پکیج‌ها یکسان نیست. توضیح خرابی مبدل ثانویه برای دستگاهی کاربرد دارد که این قطعه را دارد. تعمیرکار باید نوع دستگاه و علت افت گرمایش را مشخص کند.

شوفاژها گرم‌اند، اما آب شیر گرم نمی‌شود

این وضعیت نشان می‌دهد دستگاه در حالت گرمایش کار می‌کند، ولی مشکل آب مصرفی هنوز باقی است. از این نشانه نمی‌توان نتیجه گرفت که همه قطعات پکیج سالمند.

در پکیج‌های دو مبدل، شیر سه ‌راهه مسیر آب گرم مدار داخلی را برای گرمایش رادیاتورها یا تولید آب گرم مصرفی تغییر می‌دهد. اگر شیر یا محرک آن درست کار نکند، دستگاه در انتقال گرما به آب مصرفی مشکل پیدا می‌کند.

با این‌ حال، قبل از تعویض این شیر، باید تشخیص جریان آب، سنسور دمای مصرفی و مبدل هم بررسی شوند. اگر با باز کردن شیر، پکیج هیچ واکنشی ندارد، مسیر بررسی با حالتی که دستگاه درخواست را تشخیص می‌دهد اما آب گرم نمی‌شود فرق دارد.

برای آزمایش، لوله‌های زیر دستگاه را با دست لمس نکنید. دمای بالا و شباهت ظاهری لوله‌ها، این کار را به روش مناسبی برای تشخیص خانگی تبدیل نمی‌کند.

آب چند لحظه گرم می‌شود و دوباره سرد می‌شود

ابتدا ببینید سرد شدن آب با باز شدن شیر دیگری هم‌ زمان است یا نه. تغییر جریان آب در ساختمان و مصرف هم‌ زمان را یادداشت کنید. سپس یک شیر را با جریان ثابت امتحان نمایید.

اگر نوسان فقط در حمام رخ می‌دهد ولی آب آشپزخانه دمای یکنواختی دارد، شیر مخلوط‌کن و سردوش را هم بررسی کنید. این مقایسه مشخص می‌کند که بررسی را از شیر حمام شروع کنید یا از پکیج.

اگر همه شیرها نوسان دارند، وضعیت نمایشگر هنگام سرد شدن آب مهم است. قطع و وصل شدن نشانگر کار دستگاه، ظاهر شدن خطا یا تغییر سریع دمای نمایشگر، هرکدام سرنخی برای تعمیرکار هستند.

سنسور دما، که در بسیاری از دستگاه‌ها NTC نام دارد، دمای آب را به برد گزارش می‌دهد. گزارش نادرست، رسوب مبدل یا اختلال در تشخیص جریان از مواردی هستند که تعمیرکار بررسی می‌کند. بدون آزمایش، نوسان دما را به یک قطعه نسبت ندهید.

چه زمانی به تعمیرکار نیاز داریم؟

اگر تنظیمات درست است، جریان آب را بررسی کرده‌اید و مشکل در همه شیرها ادامه دارد، دستگاه به بررسی فنی نیاز خواهد داشت. خطای تکراری، افت مداوم فشار، نشتی و خاموش شدن مکرر هم دلیل مراجعه به تعمیرکار هستند.

برای تعمیر پکیج از تعمیرکار بخواهید علت مشکل را بررسی کند و پیش از تعویض قطعه، دلیل و هزینه آن را توضیح دهد. برای پیگیری خدمات از آی‌پی امداد نیز درباره هزینه بررسی و شرایط ضمانت تعمیر سوال کنید.

باز کردن محفظه احتراق، تنظیم شیر گاز، دست‌کاری دودکش و اتصال مستقیم سنسورها را خودتان انجام ندهید. ریست دستگاه هم فقط طبق دستور سازنده انجام شود؛ اگر خطا برمی‌گردد، ادامه ریست علت آن را برطرف نمی‌کند.

در صورت بوی گاز، کلید برق یا دستگاه را روشن و خاموش نکنید و شعله ایجاد نکنید. از محل فاصله بگیرید و از بیرون با امداد گاز تماس بگیرید. اگر هشدار مونوکسید کربن فعال شده یا افراد هم‌ زمان سردرد و سرگیجه دارند، محل را ترک کنید و کمک اضطراری بگیرید.

جمع ‌بندی

برای بررسی گرم نشدن آب پکیج، اول مشخص کنید مشکل در یک شیر است یا همه شیرها. سپس تنظیم دمای آب مصرفی، فشار مدار و واکنش دستگاه به باز کردن شیر را ببینید. سرد بودن کامل آب، ولرم ماندن و نوسان دما را جدا بررسی کنید. اگر بررسی‌های ساده نتیجه نداد، تشخیص قطعه و تعمیر آن را به تعمیرکار بسپارید.